Política de Devolución
Puede cancelar su compra de acrílicos en 5 días hábiles sin necesidad de dar justificación.
El plazo para cancelar una orden es de 5 días desde la fecha en que recibió sus soportes, dispensadores o cualquier otro producto, o en la que un tercero designado tome posesión del mismo.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara.
Notifíquenos al correo: info@acrilicosgye.ec
Le reembolsaremos a través de Payphone o tarjeta de crédito en 14 días desde que recibamos los artículos devueltos, sin que usted incurra en tarifas adicionales por el proceso de este reembolso.
Condiciones de cambio:
Para que los productos en acrílico apliquen a la devolución, asegúrese:
Que la compra se haya realizado en los últimos 5 días
El acrílico se mantenga en su empaque original
Estos productos no tienen devolución:
Centros de mesa o portanombres hechos con especificaciones a medida o completamente personalizados.
Productos que, por su naturaleza, presenten rayones, golpes o daños posteriores a su entrega en Guayaquil.
Artículos manipulados incorrectamente o usados para eventos de alto tráfico sin el debido cuidado.
Piezas de acrílico que fueron pegadas o ensambladas permanentemente con otras por el usuario.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con las condiciones descritas arriba, a nuestra discreción.
Envío devuelto
Usted es responsable del costo de envío de la devolución. Envíe los artículos a la sede en:
Guayaquil, Ecuador
No nos hacemos responsables de acrílicos dañados o perdidos en el envío de vuelta. Recomendamos un servicio con rastreo. No podremos reembolsar pagos en Payphone o tarjeta sin recibir antes la prueba o el propio producto intacto.
Regalo
Si los artículos de acrílico se marcaron como regalo, recibirá un crédito de regalo por el valor de la devolución. Al recibir el dispensador o soporte de acrílico de vuelta, le enviaremos su vale.
Si no se marcaron como regalo, o quien lo obsequió se lo hizo enviar a sí mismo, emitiremos el reembolso a la cuenta Payphone o tarjeta del comprador original.
Contacto
Si tiene dudas, escríbanos a info@acrilicosgye.ec